Genève compte des dizaines d’entreprises de nettoyage. Comment s’y retrouver et choisir le bon prestataire pour votre appartement, vos bureaux ou votre fin de bail ? Voici les 7 critères essentiels à vérifier avant de signer.
1. Vérifier les assurances et les garanties
C’est le critère numéro un. Toute entreprise de nettoyage professionnelle à Genève doit disposer d’une assurance responsabilité civile professionnelle. En cas de dommage accidentel sur votre mobilier, vos sols ou vos équipements, cette assurance couvre les réparations. N’hésitez pas à demander une attestation d’assurance avant toute intervention.
2. Demander des références et lire les avis clients
Les avis Google et les témoignages clients sont précieux. Avant de choisir une entreprise de nettoyage à Genève, vérifiez :
- Sa note Google (idéalement 4,5 étoiles ou plus)
- Le nombre d’avis (plus il y en a, plus c’est fiable)
- Les réponses de l’entreprise aux avis négatifs (indicateur de professionnalisme)
3. Exiger un devis détaillé et gratuit
Un devis professionnel doit préciser :
- Les prestations incluses (liste exhaustive)
- Le prix total TTC (en CHF)
- La durée de validité du devis
- Les conditions d’annulation
- Ce qui n’est PAS inclus (vitrages extérieurs, tapis, etc.)
Méfiez-vous des devis vagues ou des prix trop bas : cela cache souvent des prestations incomplètes ou une qualité insuffisante.
4. Vérifier l’expérience avec votre type de bien
Nettoyage de villa, appartement, locaux industriels, hôtels : chaque type de bien demande une expertise différente. Demandez si l’entreprise a déjà travaillé dans des biens similaires au vôtre et si elle connaît les exigences des régies immobilières genevoises (pour les fins de bail).
5. S’assurer de la disponibilité et de la réactivité
En cas de besoin urgent, pouvez-vous joindre quelqu’un rapidement ? Une bonne entreprise de nettoyage à Genève doit :
- Répondre rapidement (sous 2h au maximum)
- Proposer des créneaux flexibles (tôt le matin, le soir, le week-end)
- Avoir une solution d’urgence 24h/24
6. Renseignez-vous sur les produits utilisés
Les produits de nettoyage conventionnels peuvent être agressifs pour votre santé, celle de vos enfants et de vos animaux. De plus en plus d’entreprises proposent des alternatives éco-responsables, tout aussi efficaces. Chez Ajeti Multiservices, nous utilisons exclusivement des produits certifiés éco-responsables.
7. Choisir une entreprise locale genevoise
Faire appel à une entreprise locale présente plusieurs avantages :
- Elle connaît les attentes des régies immobilières du canton
- Elle peut intervenir rapidement dans toute la zone genevoise
- Elle est disponible pour un suivi personnalisé
- Elle est plus facile à joindre en cas de problème
Pourquoi choisir Ajeti Multiservices ?
Ajeti Multiservices coche toutes ces cases :
- ✓ Assurance RC professionnelle
- ✓ Plus de 500 clients satisfaits, 5 ans d’expérience
- ✓ Devis gratuit et détaillé sous 2 heures
- ✓ Spécialiste fin de bail, bureaux, chantier et Airbnb
- ✓ Disponible lun–sam 7h–20h + urgences 24h/24
- ✓ Produits éco-responsables
- ✓ Intervention dans tout le canton : Carouge, Meyrin, Vernier, Onex, Lancy…
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